Порядок и стоимость открытия стоматологической клиники

Этапы открытия частного стоматологического кабинета

Стоматология – востребованная разновидность медицинских услуг. Сегодня люди уделяют много внимания здоровью своих зубов, содержанию их в идеальном состоянии. Открытие собственного стоматологического кабинета или небольшой клиники при правильном подходе позволит получать значительную прибыль, ведь лечение и профилактические процедуры стоят недешево, не говоря уже о протезировании. Но создание своего бизнеса с нуля потребует внушительных вложений и рационального подхода к организации его деятельности . Следует пошагово разобрать с чего начать этот путь. Далее мы постараемся максимально подробно рассказать, как открыть стоматологию с нуля в России и сколько это будет стоить.

Распространено заблуждение о том, что без образования открытие даже скромного стоматологического кабинета на одно кресло является невозможным. Скорей, наоборот, профильный диплом в определенном смысле станет помехой, ведь трудно совместить профессиональный рост и развитие бизнеса – стоматологического кабинета. Тут в значительной степени проявляется польза такого явления, как разделение труда, где каждый делает то, что умеет делать хорошо. Одни занимаются коммерческой частью, организовывают работу, другие осуществляют лечение, удаление, протезирование зубов. Только так стоматология станет успешным, прибыльным бизнесом.

Чтобы открыть свою клинику или кабинет необходимо помещение. Лучше, если оно находится в собственности, аренда создает определенные трудности для ведения бизнеса, такие как:

1. Необходимость создавать финансовый резерв на случай необходимости внезапного переезда и сохранения персонала.
2. Расходы, связанные с поиском и ремонтом нового помещения, перевозкой оборудования.
3. Затраты на информационную кампанию, направленную на извещение клиентов о перемещении стоматологии на новое место.
4. Запуск рекламы для раскрутки стоматологического кабинета на новом месте и привлечения клиентов.

Фактически, прибегая к аренде помещения, придется каждые несколько лет начинать бизнес с нуля. Это обусловлено внушительными финансовыми затратами, которые можно пустить на развитие бизнеса – расширение клиники, открытие нового кабинета.

Отдельно хотелось бы поговорить о расчете площади для открытия стоматологии. В среднем одно кресло требует от 10 м 2 пространства для обеспечения полнофункциональной работы. При этом следует учитывать необходимость оборудования стойки администратора, санитарного узла, бытового помещения и зоны ожидания. В итоге, чтобы открыть скромный стоматологический кабинет нужно использовать стандартную однокомнатную квартиру площадью 32–36 м 2 .

Чаще всего стоматология открывается в перепланированных квартирах первых этажей жилых домов или строятся небольшие отдельно стоящие здания. Очень важно, чтобы помещение было выведено из жилого фонда и оборудовано согласно требованиям Санитарно-эпидемиологической станции. Чтобы открыть клинику рекомендуется выкупить несколько расположенных рядом квартир.

Внимание! Распространенной ошибкой является вложение внушительных средств в ремонт помещения. Большинством предпринимателей руководит желание создать эксклюзивный дизайн. Для этого используются дорогостоящие материалы, но не в этом скрыт секрет успеха в сфере стоматологии.

Вы уверены, что можете правильно распоряжаться своими деньгами и постоянно увеличивать капитал? Если нет, смотрите курс по управлению деньгами и узнавайте все секреты богатых людей. Задумайтесь о вашем будущем уже сегодня.

Следующим важным этапом открытия клиники или кабинета является выбор и приобретение оборудования. Стандартный его набор состоит из:

1. Кресло, его стоимость 1 200 000 – 1 500 000 рублей.
2. Дополнительное оборудование, инструмент – 370 000 рублей.
3. Мебель – 200 000 рублей.
4. Рентген, стоимость которого начинается от 1 500 000 рублей.

Итого, получается от 3 270 000 до 5 570 000 рублей необходимо потратить в 2019 году чтобы открыть стоматологию на 1 кресло. Нетрудно посчитать, сколько стоит средняя клиника на 5–6 кресел и это, не считая затрат на ремонт под ключ.

Скачать более подробный бизнес-план стоматологии с расчетами вы можете у наших партнеров. Качество бизнес-плана гарантировано!

При этом перед приобретением оборудования стоит привлечь специалиста для консультации, чтобы вложения были взвешенными и оптимальными. В идеале, необходимо набрать персонал перед тем, как открыть частную стоматологическую клинику и заказывать оборудование с учетом их пожеланий. Это позволит значительно поднять уровень сервиса.

Еще одним этапом, требующим времени и нервов, потребует оформление клиники. Чтобы открыть стоматологию потребуется множество разрешений:

• на перепланировку помещения – архитектурный департамент;
• санитарная организация предприятия – СЭС;
• пожарная безопасность помещения;
• медицинская лицензия, разрешающая осуществлять стоматологическую деятельность;
• разрешение использовать рентгеновскую установку.

Узнать, какие документы нужны для оформления предприятия в фискальных органах, можно зайдя на их официальный ресурс. Если, вкратце, нужно будет самостоятельно открыть ИП , а также присвоить коды ОКВЭД следующих видов деятельности: 85.13. «Стоматологическая практика» и 85.12 «Врачебная практика».

Открытие своего бизнеса – начало трудного пути к достижению успеха в виде высокого уровня прибыльности. Для стоматологии важно оказывать услуги высочайшего класса, а это невозможно без команды профессионалов. Поэтому, если на ремонте и оборудовании можно сэкономить, то на персонале экономить нельзя ни в коем случае, иначе все вложения окажутся напрасными и бизнес превратится в обузу.

В силу такой специфики начинать подбор специалистов следует перед тем, как открыть стоматологический кабинет. При этом нужно учесть, что на персонал необходимо будет тратить внушительную часть прибыли. Сколько стоит содержание профессионального персонала?

Врачи-стоматологи работают за процент от выручки, он варьируется от 20 до 25%. Медсестры, санитарки, администраторы получают фиксированную ставку от 100 до 400 долларов. Приблизительно на штат необходимо тратить около четверти прибыли ежемесячно. Но следует учесть, что именно персонал делает стоматологический кабинет, клинику прибыльной.

Оптимальный уровень прибыли – до 20 000 долларов в месяц с одного кресла. При условии, что бизнес раскручен. Это средний показатель для столичного региона.

Сколько же приносит прибыли успешная стоматология? Допустим, что частную клинику оборудовали пятью креслами, отсюда общий ежемесячный доход – 100 000 долларов. Из них необходимо:

• Заплатить зарплату персоналу – 25%;
• Закупить расходные материалы – до 10% от прибыли. На этом нельзя экономить, иначе клиенты уйдут к конкурентам;
• Текущие расходы, включая хозяйственные – до 5% от прибыли.

Итого, необходимо отдать 40% от заработанной суммы. Соответственно рентабельность бизнеса составит около 30%, что является неплохим показателем.

Что нужно, чтобы открытие стоматологии стало первым шагом к созданию бренда, раскрученной, успешной сети клиник? Главным требованием является рациональный подход к капиталовложениям. Это позволит создать мощную базу для бизнеса, построить его фундамент. Второе – не стоит бояться начинать бизнес с нуля, как и не стоит полностью доверять его сторонним людям – управляющим, особенно если они профильные специалисты. Необходимо помнить о разделении труда и понимать, что стоматология требует внимания, недостаточно просто открыть бизнес, его нужно развивать, раскручивать.

Кстати о раскрутке, частную клинику с нуля быстро выведут в топ опытные специалисты, которые обладают собственной клиентской базой. Поэтому следует любыми путями заманивать их в свой стоматологический кабинет работать.

Внимание! Открытие стоматологического кабинета по франшизе является пустой тратой средств, так как в большинстве проектов используется стандартная схема, которая описана выше. Исключением являются маркетинговые ходы, но с большинством из них можно ознакомиться при помощи специализированной литературы или интернета.

Напоследок рекомендуем вам просмотреть полезные видео по теме:

Вот и все, что хотелось рассказать вам о том, как открыть стоматологию с нуля, чтобы не прогореть. Надеемся, информация была для вас полезной и интересной!

Если вы хотите заняться вложением денег, вступайте в клуб инвесторов «Территории Инвестирования», где вы сможете научиться получать пассивный доход на недвижимости и узнать о других выгодных вложениях денег.

Рекомендуем также прочитать:

• Как открыть массажный кабинет с нуля
• Как выбрать хорошее название для фирмы
• Лучшие франшизы для девушек

Открываем стоматологический кабинет с нуля: с чего начать?

Стоматологию относят к высокорентабельному бизнесу. Подобное положение сложилось не вчера, это характерно для любого времени. Выводы многих аналитиков однозначны: приличный доход получает сам владелец бизнеса и его наемный персонал. Что же нужно для открытия и функционирования стоматологического кабинета? Сколько стоит открытие стоматологии с нуля? Как составить план бизнес с расчетами затрат?

Стоматологические услуги: изучаем спрос и предложение

Востребованность услуг стоматологов в России достаточно высокая. На этом фоне отмечается неуклонный рост спроса. Сей факт, неудивителен. Безупречность зубов всегда считалась показателем красоты и отменного здоровья. Конечно, непомерное увеличение количества частных клиник, зафиксированное в последнее десятилетие прошлого века, несколько поутихло. Все же частный сектор рассматриваемой сферы активно развивается, расширяя перечень предоставляемых услуг. Например, в Москве на долю частной стоматологической практики приходится почти 50% от общего количества оказываемых стоматологических услуг, в Самаре – до 60%, в Калининградской области до 80% и так далее.

По данным статистики:

1. Для города с количеством жителей, превышающим 50 000 человек, характерно наличие одной частной клиники или нескольких зубоврачебных кабинетов.
2. В более крупных населенных пунктах (до 1 500 000 человек) в среднем насчитывается 100 подобных медицинских учреждений.
3. В столице и Северной Пальмире их не менее 500.

Если обратиться к анализу специалистов относительно нуждающихся в стоматологическом лечении, то 50% пациентов и более готовы лечиться платно.

Какие виды организаций имеются на рынке стоматологии, где россияне лечат зубы:

• В государственных и ведомственных клиниках

Их основное предназначение – обслуживание малоимущих граждан. Отличаются устаревшим оборудованием и некачественными расходными материалами. Дополнительные услуги оказываются на платной основе. В профессиональном плане данный сектор называют своеобразной кузницей кадров, пополняющей частные кабинеты.

• В частных клиниках различной категории (высшей, средней, эконом)

Класс стоматологии определяется уровнем оснащенности, дизайном, квалификацией многочисленного персонала. Данный сегмент предоставляет весь спектр стоматологического сервиса – диагностику, терапию, хирургию и так далее.

• В частных стоматологических кабинетах

Как правило, они располагаются в небольших помещениях до 30-80 «квадратов», имеют не более двух стоматологических установок. Диапазон оказываемых услуг меньше, нежели в клиниках. Однако без обращения к специалисту трудно обойтись в тех случаях, когда необходим профилактический осмотр, отбеливание зубов, лечение десен или пульпита и прочее. Это и есть фронт деятельности для хорошего частного стоматолога. Вот почему настоящий профи обеспечен работой всегда.

С точки зрения владельцев бизнеса:

1. Частным клиникам присущи: высокая посещаемость и, соответственно, высокая доходность. Например, средний размер чистой прибыли за месяц от 15 кабинетов, размещенных в помещении на площади 200 м², составляет 1 150 000 рублей. Открытие многопрофильного медицинского учреждения сопряжено с немалыми финансовыми тратами (несколько десятков миллионов рублей), получением самостоятельных лицензий (для каждого вида деятельности отдельное лицензирование), набором многочисленного штата специалистов, организацией структурных подразделений и прочими вопросами.
2. Открытие стоматологического кабинета проще во всех отношениях и первоначальные затраты намного меньше. Несложно организовать работу двух врачей, занимающихся лечением зубов (иногда удалением зубов) и гигиеническими процедурами. Даже необязательна покупка рентген аппарата. Клиенты могут направляться на снимок в ближайшую поликлинику. Безусловно, наличие услуг по протезированию, имплантации и ортопедии значительно увеличивает посещаемость кабинета.

Какие документы необходимы для регистрации и функционирования стоматологии с нуля?

Предпринимателю, набирающему штат специалистов, удобней всего зарегистрировать ООО. Если владелец бизнеса сам является врачом-стоматологом и предполагает вести прием пациентов лично, то лучший вариант – индивидуальное предпринимательство (ИП).

Следующий шаг – получение лицензии:

• При оформлении ИП лицензию получает конкретное физлицо – индивидуальный предприниматель.
• При наличии статуса ООО лицензируются сотрудники, имеющие необходимый стаж и образование.

Факт регистрации бизнеса подтверждается соответствующей документаций, полученной в налоговых органах, пенсионной службе, фонде обязательного медстрахования (ФОМС), фонде соцстрахования (ФСС).

Ведение бизнеса также невозможно без банковского счета, печати, книги для учета доходно-расходных операций и зарегистрированного в службе по налогам кассового аппарата.

Перечень услуг стоматологических кабинетов и примерный прайс-лист: какие услуги может оказывать стоматология?

Примерный прайс-лист стоматологического кабинета может выглядеть следующим образом (указаны основные позиции):

Определение формата “Кабинет” среди других форм ведения данного бизнеса, пошаговая инструкция по открытию стоматологического кабинета и что для этого нужно.

Стоматология всегда относилась к высокорентабельным видам бизнеса. По мнению аналитиков, работа именно в этой сфере способна приносить наибольший доход врачам, не говоря уже о владельцах предприятия. Не зря факультеты подобного направления в медицинских вузах считаются наиболее престижными, рассмотрим порядок открытия стоматологического кабинета, с чего начать, какой формат выбрать.

На этом рынке существует всего 3 вида организаций:

1. Государственные и ведомственные стоматологии. Существуют на государственные дотации, при этом оказывая дополнительные платные услуги. Обслуживают малоимущую часть населения. Являются кузницей кадров для частных стоматологий.

2. Частные стоматологические клиники. Могут быть «VIP», «среднего класса» и «эконом» в зависимости от уровня оснащенности, отделки помещений, квалификации персонала. Средний размер 200 – 250 кв. м., рассчитанный примерно на 10-15 стоматологических установок. Это наиболее посещаемые, высокодоходные предприятия. Средняя месячная выручка – 30-50 тыс. $, а чистая прибыль – 15-20 тыс. $.

Помимо постоянных клиентов «со стороны» к ним приходят люди по договорам страховых компаний. Такая востребованность во многом обусловлена широким спектром стоматологических услуг, которые они готовы предоставить, а именно:

• консультации, функциональная диагностика, рентген;
• терапевтическая стоматология (лечение пульпита, кариеса и т.д.);
• пародонтология (лечение гингивита и других заболеваний десен, костных тканей и т.п.);
• хирургическая стоматология (лечение гнойных заболеваний, удаление зубов, иссечение доброкачественных опухолей и т.д.). К этому направлению прикреплены физиотерапия и анестезия;
• гигиеническая (профилактическая) стоматология (отбеливание зубов, снятие налета, зубного камня и т.п.);
• ортопедическая стоматология (протезирование зубов);
• ортодонтия (коррекция прикуса и т.п.);
• имплантология (восстановление зубов на основе искусственных корней);
• детская стоматология.

3. Частные стоматологические кабинеты. Это небольшие помещения (30 – 80 кв. м), оснащенные 1-2 стоматологическими установками. Как правило, спектр услуг гораздо уже, чем в клиниках. Ведь 1-2 рабочие точки не в состоянии обслуживать сразу несколько специалистов – пародонтолог, хирург, ортопед и т.д.

Также редко встретишь человека-оркестр, имеющего все стоматологические специализации. Для этого он должен обладать целым набором соответствующих корочек и дипломов, а также иметь по отдельной лицензии на каждый вид деятельности. Поэтому кабинеты не столь востребованы как клиники: люди предпочитают получать комплексное лечение в одном месте. Соответственно, и доход их будет меньше. В основном клиенты таких организаций – это люди, обратившиеся за конкретной разовой услугой, а также готовые потерпеть неудобства, лишь бы лечиться у понравившегося специалиста.

Таким образом, безусловными лидерами рынка стоматологических услуг являются частные широкопрофильные клиники. Именно они способны приносить наибольший доход своим владельцам, хотя первоначальные затраты будут весьма значительными – от 5 млн руб. Если средств на открытие подобного заведения не хватает, можно начать с организации стоматологического кабинета, отложив на старт порядка 1,5 – 2, 5 млн руб. Что для этого понадобится, рассмотрим далее.

1 Если вы имеете соответствующее образование и стаж и планируете осуществлять все манипуляции самостоятельно, то в налоговой можно зарегистрироваться как ИП. Ведь лицензия на реализацию медицинской деятельности выдается только на конкретное физическое лицо. Если вы не практик, то единственный вариант – это открытие ООО. В этом случае лицензию придется оформлять на сотрудников, образование и стаж которых отвечают условиям лицензирования.

2 Для открытия стоматологического кабинета потребуется указать такие коды ОКВЭД как:

• 85.12 Врачебная практика
• 85.13 Стоматологическая практика

3 Следом надо зарегистрироваться в Пенсионном фонде, ФОМС, ФСС, завести книгу учета доходов и расходов, открыть счет и заказать печать.

4 Затем необходимо приобрести ККМ (кассовый аппарат), зарегистрировать журнал кассира в налоговой и заключить договор на обслуживание аппарата.

Перед тем, как приступить к подбору помещения, на руках желательно иметь подробный бизнес-план. Необходимо четко представлять, как кабинет будет спланирован, как и что там будет располагаться и т. д. Также важно, чтобы помещение отвечало требованиям, заявленным в следующих нормативах:

Иногда в регионах разрабатываются дополнительные нормативно правовые акты, регулирующие этот вопрос.

Особенно жесткие требования Роспотребнадзор предъявляет к площади стоматологического кабинета. Она составляет 14 кв. м на 1 стоматологическую установку и плюс 7 кв. на каждую последующую. Таким образом, чтобы открыть самый простой кабинет на одно рабочее место потребуется площадь одной типовой квартиры (около 3о кв. м). Помимо учета габаритов установки, в нее должна быть включена площадь холла (10 кв. м) и санузла (5 кв. м).

Если вы в дальнейшем планируете расширять дело, то рекомендуем рассчитывать площадь, исходя из следующих средних показателей:

• стерилизационная – 6 кв. м (нужна только там, где находится 3 и более стоматологические установки);
• кабинет рентгена – 11 кв. м плюс 5-6 кв. м под проявочную;
• кабинет ортопедии и ортодонтии – 15 кв. м;
• кабинет импланталогии, детский и др. – по 15 кв. м на каждый;
• вспомогательные помещения (склад, стерилизационная, туалет, комнаты администрации и персонала 30-40 кв. метров.

Желательно, чтобы в каждом кабинете находилось не более одного кресла. Пациенты ценят закрытость и уют. Высота потолков в кабинете допускается не меньше 3 м, глубина – не больше 6 м (при одностороннем дневном освещении).

Стоматологический кабинет можно открыть как в спальном районе, так и в деловом. Главное, чтобы он находился недалеко от остановок автотранспорта, желательно на 1 этаже, и плата за аренду была приемлемой. Однако аренду сложно назвать оптимальным вариантом. Во-первых, очень трудно найти готовое помещение, отвечающее всем нормам Санпина. Скорее всего, придется его полностью перепланировать и потратить на это немалые суммы. К тому же, медицинская лицензия выдается на осуществление деятельности в конкретном помещении, как и разрешения СЭС и Роспожнадзора. В случае, если арендодатель на захочет продлевать с вами договор, придется проходить все по новой. Да и за 2 года работы вы выплатите ему сумму, равную стоимости всего помещения.

При наличии достаточной суммы денег идеальным вариантом могло бы стать приобретение помещения под стоматологию в собственность. Если это жилой фонд, то его нужно перевести в нежилой. Также придется заказать проекты помещения: технологический, архитектурный, электроснабжения, канализации и водоснабжения, иногда – вентиляции. Проектная документация должна быть согласована с:

• органами Госпожнадзора;
• ТУ Роспотребнадзора;
• Архитектурно-планировочным управлением;
• Госэкспертизой;

Потребуется особый ремонт: стоматологическое кресло нужно подсоединить к электричеству, воде, канализации, то есть, под полом придется проложить целую систему. Нужна специальная вентиляция, сигнализация и многое другое. В среднем ремонт обойдется в 250 долларов за кв. метр.

При выборе и установке оборудования необходимо руководствоваться:

Покупка медицинской аппаратуры – наиболее затратная статья расходов. Далее приведем примерную смету того, что понадобится:

Свой бизнес: как открыть свою стоматологическую клинику

Платная медицина – одна из самых быстро развивающихся и рентабельных отраслей бизнеса. Имен в частных клиниках работают лучшие врачи, стоит дорогое оборудование и индивидуальный подход к клиенту. Кроме того нельзя не учитывать тот факт, что с ростом уровня жизни увеличивается число пациентов, готовых тратить на заботу о своем здоровье все больше денег. Наряду с наркологией, геронтологией и венерологией, стоматология является одним их самых перспективных направлений инвестиций в медицину. Причем, открыть стоматологическую клинику может не только хороший врач, но и опытный бизнесмен – управленец, у которого даже больше шансов на успех. Ведь из выпускников мединститутов редко получаются экономисты, менеджеры, предприниматели.

Рассмотрим пример создания небольшой стоматологической частной клиники на 5 кресел. Для ее открытия потребуется помещение в 180 – 200 кв. м, соответствующее требованиям СЭС, обязательно с пятью окнами (по окну на каждое стоматологическое кресло).

Месторасположение клиники большой роли не играет, совершенно не обязательно открывать ее в проходимом и центральном месте, пациенты ценят качество обслуживания и квалификацию врача и готовы пойти куда угодно, хоть на другой конец города, чтобы получить достойное лечение.

Самый оптимальный вариант – приобрести помещение в собственность, если конечн позволяют финансы. Ведь если арендодатель попросит освободить снимаемые площади, то перебазировавшись на другое место, вы потеряете несколько месяцев на обустройство и получение новой лицензии. За это время вы рискуете потерять не только персонал, но и клиентов.

В случае, если стартовых денег не достаточно, то можно начать с аренды, но тогда стоит уделить повышенное внимание договору с арендодателем и нанять хорошего юриста, чтобы минимизировать свои риски.

Здесь новички часто допускают две критические ошибки. Первая – в дизайн помещения вкладываются слишком большие деньги, да иногда с таким размахом, что потом недостает средств на хорошее оборудование достойных врачей. В итоге, страдает качество услуг, что вряд ли понравится пациентам. Вторая – проектирование поручают самому известному в городе архитектурному бюро, которое хотя и умеет проектировать дворцы, но опыта по медицинским учреждениям не имеет, и поэтому не знает специфики технологической цепочки и требований СЭС. В результате у них все получается красиво, но не эффективно, и потом такие проекты, переделывают архитекторы-специалисты.

Итак, вкладывать в ремонт больше чем 700 евро за кв. метр не имеет смысла. Огромная доля ремонтных средств тратится на коммуникации, ведь в каждом кабинете должна быть вода, канализация, вентиляция, электричество.

Следует помнить, что в органы надзора нужно будет предоставлять копии лицензий строительной и проектной организаций, поэтому нанимать для ремонта стоит профессионалов, а не шабашников, а при отделке применять сертификационные материалы.

Оформление документов на открытие стоматологической клиники

Возможно самое хлопотное дело при открытии клиники – получение разрешительных документов от органов надзора.

Во- первых немалых затрат времени и сил, и финансов потребует получение разрешений на перепланировку – от отдела архитектуры, пожарных, СЭС, районной администрации и т.п. Разрешение на эксплуатацию рентгеновской техники тоже потребует немало сил.

Во- вторых, таких же затрат потребует и получение медицинской лицензии (а если вы планируете открыть у себя хирургию и детскую стоматологию, то требуется несколько лицензий). Можно все сделать самому, а можно нанять посредника, который вместо Вас будет бегать по инстанциям. Обычно этим занимаются медики, пенсионеры, студенты или юридические фирмы.

Оборудование выбрать не просто. Для врачей это чаще всего вопрос привычки и субъективного восприятия.

Для бизнесменов–стоматологическое оборудование – это вообще «темный лес» . Разброс цен на оборудование велик, и для выбора понадобится специалист, хорошо разбирающийся в профессиональной технике. Причем искать такого специалиста надо не из стоматологов, ведь они часто работают на одной или двух установках, и сравнить им не с чем.

Обычно при создании стоматологической клиники среднего класса требуется:
Оборудование Итого
5 кресел по 15 – 20 тыс. долларов за каждое 75 – 100 тыс. евро
Оснащение 5 тыс. долларов на кресло 25 тыс. евро
Рентген: 20 тыс. евро
– панорамный 16,5 тыс. евро
– прицельный 3,5 тыс. евро
Мебель, вспомогательное оборудование 15 тыс. евро
Всего: 135 – 160 тыс. евро

Суммарные затраты на создание клиники включают:
Ремонт 140 – 190 тыс. евро
Оборудование 135 – 160 тыс. евро
Все остальные затраты, в том числе проектирование, документация, раскрутка и т.п. 20 – 50 тыс. евро
ИТОГО: 300 – 400 тыс. евро

В клинике на 5 кресел обычно работают 10 врачей и 10 медсестер, 2 администратора, директор, 2 санитарки. Бухгалтер чаще всего приходящий, на полставки. Врачи получают 20 – 25% от выручки, медсестры – ставку в 300 – 400 евро (Москва), а санитарки – 200 – 250 евро.

Выбор персонала не простой и не быстрый процесс , поэтому начинать стоит еще во время ремонта, чтобы к открытию клиники весь штат был уже укомплектован.

Необходимо сразу же наладить четкий контроль материалов, трудового вклада каждого работника, наладить учет пациентов и т.п. Проще всего это решается с помощью специальных компьютерных программ, из которых выбрать подходящую вам поможет специалист, навсегда сняв с Вас головную боль, связанную с воровством, уводом клиентов, отлыниванием от записи клиентов на самые ранние и самые поздние часы рабочего графика, нелюбовью выполнять некоторые виды работ и многими другими проблемами персонала.

На практике одно кресло в среднем приносит 15-20 тыс. долларов в месяц (имеется ввиду когда клиника раскрученная). Нетрудно прикинуть, что 5 кресел должны обеспечивать 100 тыс. долларов выручки.

Текущие расходы стоматологической клиники, в месяц: Зарплата врачей (25% от оборота) 25 тыс. долл
Зарплата вспомогательного персонала 10 тыс. долл
Материалы (6-8% от оборота) 8 тыс. долл
Хоз. расходы, реклама, прочее 10 тыс. долл
ИТОГО: 53 тыс. долл

Таким образом, прибыль клиники (без учета арендной платы) составит 47 тыс. долларов в месяц или около 560 тыс. долларов в год. Получается, что текущая рентабельность бизнеса превышает 30%.

Раскрутка стоматологической клиники имеет свою специфику и сильно отличается от, например, раскрутки магазина или ресторана. Основным каналом привлечения клиентов являются сами врачи клиники – обычно они приводят своих старых клиентов. Неплохую отдачу дает реклама на радио и местных газетах. Какое-то количество пациентов привлекает интернет, но здесь помимо собственного сайта клиники стоит наладить сотрудничество с крупными известными медицинскими сайтами. По оценке экспертов, не очень эффективна реклама в журналах и на телевидении. Кроме того можно обратиться в рекламные фирмы, которые применяют отработанные приемы раскрутки, направленные на привлечение населения из ближайшего микрорайона.

И наконец, стоит наладить сотрудничество со страховыми компаниями, которые будут поставлять клиентов для лечения по полисам добровольного медицинского страхования.

Качество услуг и сервиса в вашей клиники должно быть на высоком уровне. Каждый пациент должен уйти довольным и счастливым, тогда он приведет за собой еще многих пациентов. Именно в медицине пациенты чаще всего ориентируются на рекомендации знакомых при выборе клиники.

Новая клиника довольно скоро обрастает клиентурой, и если все сделано правильно, количество пациентов клиники будет только расти.

Зачастую при создании медицинского бизнеса предприниматели-новички подыскивают себе в помощники врача, которому полностью доверяют создание клиники, подбор оборудования, персонала, и самое ужасное – разработку прайс-листа, построение бизнес-процессов, рекламу и прочие не свойственные медику задачи. В результате, клиника изначально строится прежде всего как лечебное учреждение, а не как бизнес, главной задачей которого всегда является получение прибыли. Чтобы избежать такого перекоса, предпринимателю лучше самому наладить бизнес и управлять им, доверяя медикам только построение и поддержку лечебного процесса.

Новичку стоит сначала пройти курс обучения в одном из специализированных учебных центров, чтобы понять специфику медицинского бизнеса. Затем разработать бизнес-концепцию клиники, нанять грамотных архитекторов и специалистов по выбору медтехники и выбрать действенную систему контроля и учета. И, конечно, познакомиться с работой нескольких успешных клиник, чтобы перенять опыт построения бизнеса.

По материалам статьи Насти Костюченковой опубликованной на сайте www.stoma-expo.ru

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Хороший бизнес-план стоматологической клиники способен принести отличную прибыль и быстро окупить все затраты. Ведь платная стоматология как бизнес рентабельна уже многие годы. И в этом нет ничего удивительного, так как все больше современных людей понимает, насколько важно и нужно заботиться о здоровье зубов. Важный момент состоит в том, что открытие стоматологической клиники способно дать высокий доход не только хорошему врачу, но и просто опытному предпринимателю. Самое главное знать, какие трудности ожидают впереди и к чему нужно быть готовым.

Рассмотрим пример того, как открыть стоматологическую клинику на 5 кресел с нуля. Для начала вам нужно будет приобрести или арендовать помещение в 180-200 кв.метров с 5 окнами – это требование санэпидемстанции. Каждое кресло должно иметь свое окно. Район, в котором вы будете открывать свой медицинский центр, не так важен. Если качество стоматологических процессов и услуг будет на высоте, и отзывы о вашей работе будут положительными, о новой стоматологии будут знать все.

При возможности, помещение под частную стоматологию нужно выкупать. Ведь рано или поздно арендатор может попросить вас выехать, и вам придется начинать все заново – ваш готовый бизнес лишится клиентов. Кроме того, в этом случае вам нужно будет оформлять документы заново, а это просто очень не выгодно. Если покупка помещения невозможна по финансовым причинам, то договор аренды нужно читать крайне внимательно. Не хотите в будущем начинать все с нуля? Тогда, знакомясь с условиями контракта, покажите документы и юристу.

Нередко начинающие бизнесмены, решив открыть центр по оказанию стоматологических услуг, совершают одни и те же катастрофические ошибки. Яркий пример одной из них – они вкладывают в свою частную стоматологию, а точнее, в ее дизайн, значительный объем финансовых средств. В результате центр оказывается без хорошего оборудования и грамотных специалистов, так как денег на них уже не хватает. Для того чтобы качество медицинских услуг и процессов не пострадало, будьте разумны в тратах. Другой пример распространенной ошибки – проектированием занимаются сотрудники известного архитектурного бюро, которые не имеют опыта работы с проектированием медицинских учреждений. Они просто не знают, как создать готовый стоматологический центр, который будет соответствовать всем требованиям СЭС.

Примеры интерьеров зала ожидания:

Не забывайте, что затраты должны окупать себя. Ремонтируя центр, не вкладывайте в эти работы более 600-700 евро за квадрат площади – это не слишком выгодно. Не забывайте, что ваш готовый центр должен иметь не только красивый вид, но и коммуникации: электричество, вентиляцию, канализацию, воду. Для того чтобы избежать проблем с органами надзора, для проведения ремонта нанимайте не нелегалов, а профессионалов. Так как вам придется предоставлять соответствующие документы контролирующим организациям.

Даже для того, чтобы отрыть стоматологический центр на одно единственное кресло, вам потребуется получить множество разрешительной документации. Бюрократических процессов вас ожидает действительно много, к примеру, оформление бумаг на перепланировку, разрешение должна дать районная администрация, СЭС, пожарные, отдел архитектуры и другие органы. Лучше всего пообщайтесь на специализированных медицинских сайтах и почитайте отзывы тех бизнесменов, которые уже открыли свой центр мед. услуг. На них вы получите все ответы от первых лиц на интересующие вас вопросы.

Еще один пример того, что может создать вам проблемы – медицинская лицензия. Если ваш центр будет предлагать услуги под “ключ”, то есть, детскую и хирургическую стоматологию, то этих документов понадобится сразу несколько. С другой стороны, даже если у вас будет только одно детское кресло, это будет очень выгодно. Особенности, если отзывы о вашей статмологии будут хорошими.

Стоимость стоматологической техники варьируется в очень широком диапазоне. И если вы не хотите совершить ошибку, внимательно читайте описание и изучайте отзывы о каждом изделии. Посетите сайт, который торгует мед. оборудованием, и вы сможете узнать множество полезной информации. Но еще лучше, обратитесь за помощью к специалисту, который разбирается в профессиональной технике.

Рассмотрим пример необходимых инвестиций для тех, кто хочет открыть свою стоматологию среднего уровня с нуля и под ключ:

• около 100 000 евро – по 20 тысяч на покупку 5 кресел;
• около 25 000 евро – по 5 тысяч на оснащение каждого из 5 кресел;
• около 20 000 евро – 3 500 евро и 16 500 евро а прицельный и панорамный рентген соответственно;
• около 15 000 евро – на покупку мебели и вспомогательного оборудования.

Итого: примерно 160 000 евро.

В список суммарных затрат на то, чтобы открыть центр мед. услуг и процессов входят расходы на:

• 190 000 евро – ремонт;
• 160 000 евро – покупка оборудования.

Все прочие расходы, к примеру, на то, чтобы открыть свой сайт для раскрутки центра, на котором пациенты будут оставлять отзывы, на проектирование, на оформление документов, составят примерно 30 000 – 50 000 евро.

Итого: около 400 000 евро.

Штат клиники из 5 стоматологических кресел обычно состоит из директора, двух администраторов, от пяти до десяти врачей и такого же количества медсестер, двух санитарок. Бухгалтерию может вести приходящий специалист. Зарплата врачей обычно составляет 25 процентов от выручки. Нанимать персонал следует на самых первых этапах создания бизнеса. Так как найти действительно грамотных специалистов непросто.

Одно кресло способно приносить примерно 20 тысяч долларов ежемесячно. Это показатель раскрученного центра, имеющего многочисленные положительные отзывы.

Что касается текущих ежемесячных расходов, то это:

• 25 000 долларов на зарплату врачей;
• 10 000 долларов на зарплату вспомогательному персоналу;
• 8 000 долларов на материалы;
• 10 000 долларов на рекламу, хоз. расходы и прочие нужды.

Итог: 53 000 долларов.

А значит, клиника с 5 креслами может приносить 47 000 ежемесячно (не учитывая аренду помещения) и 560 000 долларов ежегодно. Рентабельность – больше 30 процентов.

Продвигать стоматологический центр необходимо не так, как, допустим, магазин или ресторан. Основной канал раскрутки – сами специалисты центра. Как правило, они имеют наработанную клиентуру, которая приходит с ними. Местные газеты и радио также способны помочь вам. Для того чтобы реклама дала максимальные результаты в Интернете, вам следует не только открыть свой сайт, но и разместить объявления на крупных известных медицинских порталах, где общаются потенциальные ваши клиенты. А вот от телевидения и журналов вы вполне можете отказаться. Привлечь внимание населения из ближайших районов вам помогут специалисты рекламных компаний.

Еще один вариант – совместная работа со страховщиками, которые станут предоставлять вам клиентуру по полисам добровольного мед.страхования.

Помните о том, что качество всех мед.услуг должно быть самым высоким. У каждого пациента после визита к вам должны остаться только положительные эмоции. В мире медицины отзывы и мнения имеют ключевое значение при выборе той или иной клиники. Раскрутить центр даже с нуля будет достаточно просто, если вы будете делать все верно и качественно.

Очень часто начинающие предприниматели берут себе в помощники врача. Однако зачастую они совершают ужасную ошибку – перекладывают все заботы на него. В результате врач, который имеет медицинское образование, составляет описание предлагаемых процессов, нанимает персонал, выбирает оборудование и ищет помещение. Он строит бизнес-процессы, о которых не имеет ни малейшего понятия. В итоге клиника становится лечебным учреждением, которое не способно приносить прибыль.

Помните о том, что управление и решение ключевых задач бизнеса висит, в первую очередь, на вас, но, конечно же, вы можете нанять для управления бизнесом менеджера, который может управлять эффективнее, чем вы. Составьте бизнес-план, который будет иметь подробное описание предстоящих вам задач. Оставьте медицинским работникам управление лечебными процессами и оказание высококлассных стоматологических услуг.

Видео с вебинара на данную тему с практикующими специалистами в данной сфере:

Понять особенности медицинского бизнеса вам будет проще, если вы обучитесь в специализированном учебном центре. Стоимость обучения невысока. Кроме того, вам потребуется разработка бизнес-концепции, услуги опытных архитекторов и профессионалов мира мед. оборудования и т.д. Обязательно изучайте историю других успешных предпринимателей в этой области. Спрашивайте их советов и рекомендаций.

Оцените статью: