Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "способы отказаться от карты сбербанка закрываем счет онлайн и оффлайн". Мы постарались в полной мере раскрыть тему и объяснить все доступным языком. Все свои вопросы вы можете задавать в комментариях к статье. Наш эксперт будет оперативно на них отвечать.
Содержание
Среди многочисленных банковских карт, которые находятся на руках пользователей, «Сбербанк» давно и уверенно удерживает пальму первенства. Отметим, что получение таких карт обычно не вызывает проблем: они оформляются в любом отделении банка-эмитента.
Затруднения у пользователей вызывает процедура закрытия, в частности, интересует вопрос: можно ли выполнить эту процедуру дистанционно. Попробуем разобраться в тонкостях выполнения этой операции.
Начнём с главного: для чего вообще нужно отказываться от карты «Сбербанка»? На самом деле, причин может быть несколько, вот некоторые из них:
- Смена банка-обслуживания. Эта ситуация обычно затрагивает интересы владельцев зарплатных карт. В частности, работодатель переводит сотрудников на более выгодную для себя рассчётно-кассовую систему, например, уходит от «Сбербанка» к «ВТБ 24», и людям становится не выгодно пользоваться старыми картами.
- Личные мотивы. Здесь решающую роль играет качество обслуживания. Если человек находит для себя более привлекательные условия или низкий процент за обслуживание банк не сможет его удержать.
- Переезд. Если владелец банковской карты меняет место жительства, правильным решением будет и замена карты. Некоторые вопросы, связанные с обслуживанием, решаются только в отделениях, выпустивших пластик, и ехать для этого в другую область экономически не целесообразно.
- Получение другой карты. Если человек предпочитает пользоваться электронными кошельками, ему будет экономически выгоднее получить персональную карту, привязанную к конкретному ресурсу. Такие карты обычно полностью исключают комиссионные сборы при пополнении интернет-кошелька и выводе средств.
Причин может быть множество, но в любом случае, окончательное решение остаётся за владельцем.
Важно! Официальное закрытие карты, выполненное по всем правилам, является 100% гарантией того, что с этим расчётным счётом не будут проводиться финансовые операции, следовательно, у бывшего владельца не возникнет проблем.
Для этого клиентам «Сбербанка» предлагается два способа, которые некоторым образом взаимосвязаны. Начнём с наиболее практичного: через Сбербанк-Онлайн. Это несложная процедура, однако, окончательно закрыть банковскую карту дистанционным способом нельзя. Чрез интернет-ресурс выполняется только блокировка: прекращение всех финансовых операций по реквизитам. Заявку на такую блокировку можно выполнить следующим образом:
- Выполнить вход на главную страницу.
- Найти на панели личного меню пункт «ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ».
- Подтвердить своё решение.
Этот вариант подойдёт для дебетовых и кредитных карт, и с момента блокировки пластик становится неактивным. Добавим, что прежде чем приступать к столь решительным действиям, имеет смысл убедиться в отсутствии задолженностей на лицевом счету, и если таковые имеются, лучше их погасить.
Для окончательного закрытия карточки необходимо обратиться в отделение «Сбербанка» где ранее был получен пластик. Кстати, это является вторым способом аннулировать ставшую ненужной банковскую карту. Здесь предлагается такая последовательность действий:
- Обратиться с паспортом в отделение банка, если сохранился договор его тоже нужно захватить с собой.
- Показать сотруднику справку об отсутствии задолженностей по лицевому счёту.
- Написать заявление на закрытие карты.
- Написать заявление на возврат оставшихся на счету средств.
На этом процесс аннулирования карточки «Сбербанка» можно считать завершённым. Сам пластик может быть разрезан на глазах клиента сотрудником банка, остаток средств со счёта можно получить наличными в кассе.
Отметим, что такой порядок действий сохраняется при переезде в другой регион страны. В этом случае, можно обратиться в любое отделение «Сбербанка» и написать заявление на закрытие карты. Банковская сеть довольно разветвлённая, однако, привязана к единой базе данных. Если человек переезжает заграницу, потребуется подготовить доверенность на другого человека, который сможет аннулировать пластик от имени бывшего владельца.
Правила закрытия кредитных карт «Сбербанка», которые не использовались
Бывают ситуации, что человеку предложили оформить карту «Сбербанка» с кредитным лимитом, он согласился, но получив карточку ни разу ей не воспользовался. Как поступить в этой ситуации? Здесь процедура аннулирования происходит по приведённой выше схеме, однако, имеются некоторые отличия.
Во-первых, если по лицевому счёту действительно не совершалось денежных операций, закрытие пройдёт без проблем, но если имеется любая задолженность, аннулировать карту будет невозможно до полного погашения долгов.
Во-вторых, полное закрытие счёта выполняется в течение 30 дней, даже если пластик будет разрезан на глазах у клиента. В течение этого периода лицевой счёт замораживается, и если клиент передумает насчёт закрытия, ему выдадут новую карту, привязанную к прежнему лицевому счёту.
В-третьих, после закрытия кредитной карты, нужно обязательно взять у сотрудника банку справку об отсутствии задолженностей. Нередки случаи, когда клиенту «забывают» сообщить про незначительный остаток, который постепенно обрастает процентами, превращаясь во внушительную сумму.
Сразу отметим, что это противоположные понятия. В частности, блокировка может быть выполнена не только по заявлению клиента, но и по инициативе банка. Это практикуется в случаях, когда служба безопасности фиксирует странные списания по карте или попытку разового снятия больших сумм. В таких ситуациях, для снятия блокировки владельцу необходимо обратиться в отделение банка и подтвердить все совершённые операции. Кроме этого, клиенты могут заблокировать карту самостоятельно, например, в случае утери или хищения пластика. В любом случае, речь идёт о временной приостановке функционала, который при желании можно легко восстановить.
В случае с аннулированием складывается иная ситуация. Здесь идёт речь о закрытии расчётного счёта, к которому привязана карта. Если аннулировать только карточку, можно без проблем получить другую и пользоваться прежним расчётным счётам. При закрытии счёта, эта операция будет невозможна.
Пользуюсь кредитной картой «Сбербанка» довольно давно, и проблем обычно не возникало. В настоящее время погашаю задолженность по карте минимальными платежами, периодически снимаю небольшие суммы наличными. Вчера решила снять немного денег через банкомат, но получила сообщение об отказе в выполнении операции. Обратилась в техподдержку, где мне сообщили, что счёт заблокирован из-за просрочки внесения очередного платежа. Попросила её проверить, оказалось, что просрочек нет. Теперь чтобы снять блокировку необходимо ехать на другой конец города, в отделение где получала карту. Не слишком качественный сервис для клиентов.
Способы отказаться от карты Сбербанка: закрываем счет онлайн и оффлайн
Счет в банке закрывается по первому требованию клиента. Это позволяет уменьшить расходы, если счет не нужен или быстро перейти на обслуживание в другое банковское учреждение.
Счета в банках закрывают по разным причинам. Например, клиент перестал ими пользоваться либо закрылось предприятие, которое обслуживалось в этом банке. Бывают и форс-мажорные обстоятельства, например, смерть владельца или кража карты, которая была привязана к депозиту или выпускалась отдельно.
Если вы закрываете карту из-за высокой стоимости обслуживания — возможно вам подойдет одна из дебетовых карт Сбера о которых мы писали в статье бесплатные дебетовые карты Сбербанка.
Основные причины для закрытия счета:
- переезд на ПМЖ;
- смерть владельца;
- переход на обслуживание в другой банк;
- банкротство или закрытие юрлица;
- решение суда;
- отсутствие необходимости и пр.
Бывает, что клиенты меняют текущие счета на карточные либо разрывают договор расчетно-кассового обслуживания (РКО) сразу после того, как получили переводом крупную сумму денег, ради которой они его и открывали. Это возможно, например, при совершении сделок с недвижимостью или для внесения первоначального взноса по кредиту.
Сам банк также может выступить инициатором ликвидации счета, если по нему давно не было движения средств (более двух лет) либо нет ни копейки, вопреки условиям договора. Однако до уничтожения счета клиент обязательно получит уведомление об этом.
Для разрыва отношений с банком требуется минимум времени. После разрыва договора счет закрывается и на него уже нельзя будет перевести средства. До этого необходимо снять или перевести оставшиеся накопления.
Для ликвидации счета необходимо написать заявление. Обычно банки предлагают клиентам типовую форму этого документа. В заявлении указывается номер договора, персональные данные, номер счета и причина расторжения соглашения. Заявление может быть написано в любое время.
Дополнительно можно составить заявление о распоряжении средствами, которые остались на счету или указать в самом заявлении, как необходимо распорядиться остатком денег. При отсутствии денег на счете он закроется уже на следующий день. Если деньги есть, то на их снятие дается одна неделя. Если средства переводятся на другой счет, то необходимо указать его банковские реквизиты в заявлении.
Для закрытия потребуется предъявить свой паспорт либо доверенность от владельца счета (если клиент физлицо). Можно захватить с собой и договор на открытие счета, однако чаще всего это не обязательно, так как он уже есть у банка. Для компаний список документов отличается. Отказать в расторжении договора банк не вправе, так как это запрещено законодательством.
Закрыть счет может только тот человек, который подписывал договор либо его законный представитель. При закрытии счетов компаний это вправе сделать только тот, у кого есть доверенность либо директор.
При уничтожении карты отключается sms-рассылка и перестают взиматься все дополнительные платежи (комиссии и пр.). Сам «пластик» сдается в банк. Гасятся все задолженности, включая проценты, штрафы, комиссии. При уничтожении карты формально бывшему владельцу должны выдать мемориальный ордер на уничтожение ценностей, но делается это крайне редко.
Процедура закрытия карты:
- Написание заявления.
- Погашение задолженности по кредитке или обналичивание остатка средств по дебетовой карте.
- Уничтожение карты.
- Подготовка справки о закрытии и погашение задолженности.
- Закрытие счета в течение месяца и отключение всех дополнительных сервисов.
По дебетовым картам начисляются все проценты на момент разрыва отношений с банком (если они были предусмотрены договором). Как уже было сказано выше, уничтожить карточный счет через сайт банка — невозможно (только заблокировать карту в случае кражи или потери).
Срок уничтожения карточного счета составляет 30-45 дней. Заявление может быть написано в любом отделении Сбербанка РФ.
Закрыть свой счет можно, обратившись в отделение или через сервис интернет-банкинга. Для того, чтобы банк убедился в том, что вы действительно клиент достаточно будет показать паспорт или доверенность.
При закрытии через интернет идентификация не требуется, так как владелец счета ее давно прошел (еще на этапе оформления услуги).
Для закрытия счета онлайн требуется:
- выбрать вид вклада в разделе»Закрыть вклад»;
- перевести остаток средств на счет или карту в онлайн режиме;
- заполнить заявку на закрытие и нажать кнопку «Закрыть».
Однако закрыть через интернет карточные счета — не разрешают. Такая услуга предусмотрена только для текущих счетов. Для закрытия карточек нужно будет подъехать в отделение банка.
При закрытии счета компании также требуется написать заявление. Делать это вправе только руководство юрлица либо его законный представитель (главбух, юрист и пр.). В заявлении указывается номер договора РКО и дата его заключения, все реквизиты счета, а также печать и подписи лиц, фигурирующих в карточках с образцами подписей.
Для закрытия понадобиться:
- решение учредителей о закрытии счета;
- выписка из ЕГРЮЛ для юридических лиц или из ЕГРИП для ИП;
- справка из налоговой о погашении задолженности (в особых случаях).
Заявление может быть составлено в нескольких экземплярах (один остается клиенту), если это требуется для отчетности или возможного судебного процесса. Необходимо будет также возвратить бланки чековой книжки или карту для обналичивания, если они выдавались в связи с открытием счета.
Если предприятие признано банкротом, то оставшиеся на его счету средства списывается по заявлению конкурсного управляющего.
Чтобы убедиться, что счет действительно закрыт клиент может получить справку о закрытии счета. Если это юрлицо, то такой документ выдается обязательно. Одновременно делается запись о расторжении договора в Книге регистрации открытых счетов. Все это необходимо, например, на случай, если владелец счета решит обжаловать закрытие в суде.
При закрытии счета юрлица или ИП:
- происходит уведомление об этом налоговых органов, ФСС;
- извещение о смене счета контрагентов (партнеров, сторон по договорам).
С 2014 года банки самостоятельно извещают госорганы о закрытии счетов компаний. Но вот уведомление партнеров надлежит сделать самостоятельно, чтобы не происходил перевод средств на закрытый счет.
В зависимости от вида счета может отличаться процедура его ликвидации. Например, при закрытии карточных счетов блокируются все карты (основные, дубликаты к ним), которые были к ним привязаны. По условиям договора именные карты должны быть сданы в банк (обычно они просто уничтожаются на глазах у клиента).
Ничего подобного при ликвидации текущих счетов не происходит. Существуют и другие нюансы, которые важно знать при расторжении договора на банковское обслуживание.
Избавиться от карты можно только в том случае, если погашена вся задолженность. Речь идет не о текущем платеже, а о полной сумме задолженности со всеми начисленными на этот период процентами. Для ликвидации счета также требуется написать заявление.
После того как карта будет уничтожена клиент получает справку о ликвидации счета и об отсутствии задолженности у него по кредиту. Это очень важные документы, которые не следует выбрасывать. Они пригодятся и для кредитной истории, и для доказательной базы, если вдруг дело дойдет до суда.
Счет в Сбербанке считается закрытым спустя месяц с момента подачи заявления. Кстати, в том случае, если карта утеряна или украдена также необходимо написать заявление установленной формы, но в этом случае клиент получает карту на замену и действие договора продолжается.
При ликвидации дебетового счета необходимо обналичить или перевести на другой остаток денежных средств. В этом главное отличие дебетовой карты от кредитной. Если на карточке был открыт овердрафт, то необходимо также погасить задолженность по нему (если она есть).
Далее пишется заявление установленной формы. Если вы давно не пользуетесь картой с овердрафтом, то очень важно закрыть ее и проверить нет ли у вас накапливающейся задолженности. Иногда в минус можно уйти просто проверяя состояние счета (например, за границей, где эта услуга обходится дороже).
Закрытие карт в особых и форс-мажорных обстоятельствах
Иногда причиной расторжения договора является не желание самого клиента, а определенные обстоятельства, которые вынуждают его ликвидировать свои счета. Это может быть, например, внезапная кража карты или желание ограничить доступ к своему вкладу со стороны родственников или других лиц, которые имеют к нему доступ.
Если карточка привязана к депозитному счету, то его закрытие означает добровольный отказ от нее. При снятии всей суммы со счета и расторжении договора клиент пишет заявление и на ликвидацию карточного счета. Бывают и другие ситуации. К примеру, вклад был семейный и карта к нему оформлялась вместе с дубликатом для мужа или жены. В случае развода одна из сторон может отказаться от дубликата и написать об этом заявление в банк. Депозитный договор при этом будет продолжать свое действие.
Досрочное закрытие кредитной карты (утеря, кража, смерть заемщика)
При утере или краже карты ее можно без труда восстановить, то есть перевыпустить заново. До этого необходимо заблокировать счет, чтобы его не смогли обналичить злоумышленники. Заявление об утери или краже карты может быть подано и по факсу, если это разрешено условиями договора. Можно заблокировать карту и через личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн либо с помощью мобильного приложения.
Деньги можно снять, например, через кассу банка при предъявлении паспорта. Но если клиент не намерен более обслуживаться в этом банке, то пишется соответствующее заявление. Если это кредитка, то необходимо будет внести полную сумму долга и все начисленные банком платежи (проценты, комиссии).
В случае смерти заемщика по закону ответственность за погашение долга ложится на его родственников. Если они решат ликвидировать счет, то необходимо будет погасить задолженность в предусмотренный договором срок или досрочно. Придя в банк необходимо предъявить свидетельства о смерти, о вступлении в наследство, а также написать заявление.
Далее сотрудник уничтожит карту и выдаст справку об отсутствии задолженности и закрытии карточного счета. Сделать это можно только после официального вступления в наследство, то есть спустя определенный период времени после смерти наследодателя. Если задолженность не будет погашена и карта не будет закрыта, то просроченный долг начнет накапливаться и банк обратиться в суд, чтобы взыскать его в принудительном порядке.
Закрытие карточного счета — очень важная процедура. Если счетов много и часть из них не используется длительное время, то лучше закрыть их, чтобы не платить комиссии за РКО и другие сборы. Для закрытия необходимо всего лишь написать заявление и подтвердить свою личность или полномочия (для юрлиц).
При наличии задолженности или неоплаченного овердрафта на карте их нужно обязательно погасить. Дебетовые счета перед закрытием желательно обналичить, чтобы не потерять накопленные средства. Чаще всего для закрытия счета необходимо обращаться в Сбербанк РФ, поскольку через интернет-банкинг подлежат закрытию далеко не все виды банковских счетов.
Как самостоятельно закрыть и отказаться от карты Сбербанка
Получить карту самого большого банка России намного проще, чем отказаться от нее. Сбербанк довольно лояльно относится к клиентам во время сотрудничества, однако не всегда сотрудники банка достаточно полно информируют граждан о процедуре отказа от пластика, что влечет за собой начисление задолженности, о которой клиент не будет знать, пока ему не придут документы о судебном взыскании крупной суммы. Избежать такого развития событий довольно просто, но нужно быть максимально внимательным.
Сбербанк выпускает дебетовые и кредитные карточки. Хотя их назначение отличается, при закрытии действуют некоторые общие правила:
- Отказ можно осуществить только при личной подаче заявления в отделении;
- Перед закрытием необходимо уладить денежные отношения с банком (погасить долг, выплатить комиссию за обслуживание;
- Пластик необходимо вернуть, исключения касаются лишь определенных видов карт или ее потери;
- Убедиться в закрытии можно только после получения специальной справки об отсутствии финансовых обязательств.
Внимание к этим пунктам сделает разрыв отношений со Сбербанком максимально комфортным для обеих сторон. Сама процедура покажется довольно простой, ведь фактически кроме заявления об отказе от услуг и приложенной карты, от клиента почти ничего не требуется.
Процедура закрытия счета по дебетовой карте обозначает, что будут прекращена работа счета и всех остальных сопутствующих услуг. К примеру, дополнительные карты также станут неактивными. Сам процесс занимает 45 дней с момента подачи заявления. В течение этого срока клиенту необходимо уладить все финансовые вопросы с банком.
При наличии услуги овердрафт, клиенту необходимо погасить задолженности по ней. Задолженность может образоваться даже в случае, если пользователь не трогал дополнительные средства на карте, так как банк берет комиссию за саму возможность пользоваться этой опцией. При закрытии счета стоит убедиться, что был зафиксирован отказ и от сопутствующих услуг. Кроме овердрафта долги по дебетовой карте могут возникнуть из-за подключенного СМС-информирования или интернет-банкинга. Отключать их нужно отдельно.
Отключить их можно по номеру горячей линии, там же уточняется информация о наличии задолженности и пени. Не бойтесь позвонить с одним и тем же вопросом несколько раз, а также в последствие уточнить все при личном посещении филиала. В системе часто бывают сбои, а сами сотрудники – обычные люди, которые могут ошибаться. Неправильное закрытие счета из-за недостоверной информации о комиссиях часто приводит к судебному взысканию средств с клиента через несколько месяцев.
Необходимо вернуть банку все карты, исключением становятся только разновидности Visa Electron и Maestro, которые относятся к бюджетным версиям и просто деактивируются. При потере карты пользователь должен написать заявление о потере, которое приравнивается к заявлению о закрытии счета. При истечении срока действия карты заявление писать не обязательно, однако это будет дополнительной гарантией отсутствия претензий от банка.
В случае, если на карте остались денежные средства, клиент может получить их наличными или перевести на счет в другом банке.
Полное закрытие кредитной карты Сбербанка занимает всего 30 дней, в течение которых оговариваются и закрываются все спорные вопросы. Хотя для дебетовой карты вопрос о задолженности поднимается, именно для кредиток он является основным. Информацию о текущей задолженности можно узнать:
- При личном посещении филиала;
- По номеру горячей линии;
- В банкомате.
Используйте все способы, чтобы закрыть долг. Не забывайте о комиссиях и страховках, а также всех дополнительно подключенных функциях, которые ведут к расходам по счету. Закрыть карту можно только после того, как долг будет уплачен вплоть до копеек.
Не обязательно возвращать кредитку Credit Momentum, остальные придется отдать сотрудникам банка, которые уничтожат пластик на ваших глазах, или написать заявление об утрате. Истечение срока действия карты не прекращает обязательств банка и клиента, но требует заявления на перевыпуск кредитки.
Подавать заявление об отказе от карты Сбербанка легче всего в том же отделении, где она была открыта. Хотя все филиалы работают по одной системе, с бюрократической точки зрения пользование услугами одного офиса намного легче.
Через интернет невозможно закрыть карту, процедура подачи заявления осуществляется только при личной подаче заявления.
Справка об отсутствии финансовых претензий со стороны банка – дополнительное подтверждение успешно проведенной операции. Справка должна иметь «мокрую» печать и станет аргументом при последующих спорных вопросах. Сотрудники обязаны выдать справку по требованию клиента, поэтому пользуйтесь своими гражданскими правами в полном объеме.
Дебетовая карта Сбербанка является удобным платежным инструментом. Но в любой момент гражданин имеет право отказаться от пользования этой услугой. Досрочное закрытие карты не влечет за собой штрафов или неустоек. Но рекомендуется соблюдать нюансы процесса, чтобы избежать технических сложностей.
Причины закрытия карты могут быть разными. Самая простая – клиент больше не хочет пользоваться услугами Сбербанка. Зарплатные и стипендиальные карты обычно закрывает не сам пользователь, а организация, где он работал или учился.
Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.
Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.
Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?
Аннулирование и блокировка карты – временные меры. Они призваны защитить клиента в случае утраты пластика. Счет в Сбербанке остается, но операции по заблокированной карточке становятся недоступны. Если к одному счету привязано несколько карт, аннулирование одной из них никак не отразится на работе остальных. Но при закрытии счета деактивируются все привязанные карты, включая вклады и депозиты.
Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка
Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания. Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету. Исключением станет неименной пластик – MasterCard и Maestro VISA Electron. Эти карточки мгновенного выпуска и их не требуется возвращать.
В случае если гражданин находится за границей, закрыть счет можно только по доверенности.
При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.
Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки. Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу. Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.
Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:
- собственный паспорт;
- пластиковая карточка (или ее номер);
- заявление.
В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.
Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.
Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.
Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом. Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности. Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.
В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку “Главная” или “Карты”. Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.
Дальше достаточно щелкнуть на кнопку “Операции” и выбрать пункт “Заблокировать карту”. Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.
Как отказаться от карты Сбербанка: дебетовая, кредитная, все случаи
Бывает такое, что оформляешь карточку, а после знакомишься более подробно с условиями и она больше не устраивает. Тогда как отказаться от пластиковой карты Сбербанка? Тут возможны два варианта:
- Вы уже оформили, получили карточку и в процессе активировали ее.
- Вам впихнули кредитку в банке при оформлении какой-то услуги. Вы расписались, что получили ее, но пока не пользовались ею, да и не собираетесь этого делать. При этом она начала отображаться у вас в Сбербанк-онлайн.
Во втором случае вы можете не переживать. Пока вы не активируете ее и не начнете ею пользоваться, то она будет заморожена и платить по ней ничего не нужно. Проценты течь не будут. Можно сказать, у вас почти ее нет. Для того, чтобы окончательно от нее избавиться, вы просто сходите в банк и напишите соответствующее заявление об отказе. Аннулирование договора произойдет сразу же, но ждать закрытие счета придется полтора месяца по условиям договора.
Но вот с первым вариантом все гораздо сложнее, и о решении проблемы мы расскажем чуть ниже в статье.
ПРИМЕЧАНИЕ! Блокировка пластика не освобождает вас от пользования банковским продуктом, и он также у вас остается. Для полного избавления от пластика зеленого банка нужно посещать отделение кредитного учреждения. Через интернет, СМС-банкинг, Сбербанк-онлайн или банкомат закрыть счет невозможно!
С активированной кредитной картой все гораздо сложнее, так как по правилам вы уже начали пользоваться ею. Для закрытия счета нужно в первую очередь выплатить все долги и штрафы если они есть. Мы советуем самостоятельно не высчитывать и не придумывать сколько именно вы должны, а узнать это у банка. Для этого есть несколько способов:
- Телефоны горячей линии 900 и 8 800 555 55 50 – бесплатный по всей стране.
- В любом отделении или филиале Сбербанка.
После этого нужно отключить все платные услуги. У Сбербанка СМС-банк бесплатный на кредитках, но очень часто при оформлении они впихивают ненужную страховку, так что ее нужно также отключить, если она есть. Об этом также нужно узнавать у сотрудников банка по телефону или в офисе.
Далее, сразу же берите с собой паспорт, пластик и идите в отделение расторгать договор с банком. Нужно еще раз будет уточнить нет ли каких платных услуг и по поводу долга перед банком. После этого вы пишите заявление о закрытии счета. Карточку вашу сразу блокируют, а счет будет закрыт только через 30-45 дней. Данный срок стандартный во всех банках, так что не удивляйтесь.
Именно поэтому мы ранее и выключали все платные услуги, чтобы карточка не ушла в минус с долгом, а при долге на счете его конечно же никто не закроет. И вам опять придется топать в банк, чтобы писать повторное заявление и ждать полтора месяца.
Что касается годового обслуживание, которое может упасть именно в этот период, то нужно посоветоваться об этом у сотрудника банка и положить часть денег на счет. Как только счет будет закрыт вас об этом уведомят и вам снова придется посетить храм Сбербанка, для того чтобы получить заветную выписку об отсутствии счета. Ее нужно беречь и не выбрасывать как минимум 2 года.
Что делать если мне отказывают в закрытии карты? Это могут сделать только в том случае, если у вас есть долг перед банком или у вас есть сторонние проблемы с судебными приставами, которые заморозили ваш счет
Как закрыть зарплатную или дебетовую карту Сбербанка и аннулировать договор? Дебетовая и зарплатная карточка с точки зрения банка ничем не отличаются и обе они накопительные для физических лиц. Тут все гораздо проще и вам не нужно выплачивать долги. Самое главное оставить небольшую сумму после написания заявления, чтобы карта не ушла в технический овердрафт (или в минус по-другому).
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы все же надумали продолжить сотрудничать со Сбербанком и хотите, и дальше пользоваться той же картой, то вы можете отменить процедуру, также сходив в офис Сбербанка.
Позвольте представиться. Меня зовут Василий. Я уже более 15 лет являюсь частным предпринимателем. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.