Что такое аутсорсинг простыми словами

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "что такое аутсорсинг простыми словами". Мы постарались в полной мере раскрыть тему и объяснить все доступным языком. Все свои вопросы вы можете задавать в комментариях к статье. Наш эксперт будет оперативно на них отвечать.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Fbizhelp.su%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fautsorsing-eto-prostymi-slovami-1

Аутсорсинг — это простыми словами «аренда кадров». В данной статье я расскажу вам, что выгоднее — аутсорсинг или наем собственных специалистов, приведу примеры аутсорсингового бизнеса, а также раскрою основные плюсы и минусы данного вида сотрудничества.

Термин пришел к нам из английского языка, в котором outsourcing – это привлечение специалистов со стороны с целью выполнения каких-либо работ, оказания услуг. В современных реалиях практически ни один вид бизнеса не обходится без привлечения сторонних компаний с целью передачи определенного набора функций. Чем же характеризуется аутсорсинг?

Содержание

4 основных закона, по которым работает аутсорсинг, что это простыми словами

Итак, практически любая «аренда кадров» — это аутсорсинг. Если вы платите кому-либо за то, что он выполняет за вас определенную работу, вы имеете дело с аутсорсингом, а, следовательно, у вас должен быть заключен соответствующий договор на выполнение работ/оказание услуг.

Аутсорсинг всегда связан с передачей не основных, а второстепенных функций другой компании. Обычно, сторонние специалисты выполняют работу более качественно, чем если бы вы осуществляли ее сами, т.к. у специалистов-аутсорсеров всегда большой опыт работы в их нише.

Любые консультационные услуги также относятся к этой сфере. Например, я консультирую вас по вопросам ведения бизнеса, учета и отчетности. Значит я – специалист аутсорсинговой компании.

Итак, 4 закона, по которым работает аутсорсинг:

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).
  • Услуги/работы оказываются сторонней компанией по договору;
  • За оказание услуг вы выплачиваете аутсорсинговой компании вознаграждение
  • Вы передаете на аутсорсинг только второстепенные функции
  • Аутсорсинговые компании выполняют свою работу более качественно, чем наемные специалисты, т.к. имеют большой опыт работы в данной сфере.

Мы с вами разобрали, что это — аутсорсинг простыми словами. Теперь переходим к видам аутсорсинга.

Выделяют следующие основные виды аутсорсинга в зависимости от профиля деятельности:

Бухгалтерский аутсорсинг

Сторонняя бухгалтерия осуществляет следующие функции: ведение бухгалтерского, управленческого учета, составление отчетности, ведение кадровой документации, делопроизводство, консультирование по вопросам налогообложения. Иногда — анализ хозяйственной деятельности, аудит бухучета и отчетности.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=https%3A%2F%2Fkontur.ru%2FFiles%2FModules%2Fban%2F136_l

Юридический аутсорсинг

Юристы оказывают консультационные услуги по вопросам права, составляют исковые заявления, представляют вашу организацию в суде, регистрируют/ликвидируют ИП и ООО.

Промышленный аутсорсинг

Вы можете передать функции производства вашего продукта другой компании, а сами в это время сконцентрироваться на продажах и развитии своего бизнеса в целом.

Подбор персонала

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Fbizhelp.su%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fvidy-autsorcinga

В наше время очень многие крупные фирмы переедают функции подбора персонала на сторону. В России – сотни кадровых агентств, это говорит о том, что услуги очень популярны. Однако, чаще всего, агентство по подбору персонала не несет никакой ответственности за «качество» подобранных кадров.

IT-аутсорсинг

Такого рода фирмы могут заниматься как подбором и ремонтом офисной техники, так и ее настройками, программным обеспечением и прочим.

Логистический аутсорсинг

По сути – это способ организации доставки и хранения ваших товаров. Специалисты возьмут на себя построение логистического процесса от А до Я. Однако, при данном виде сотрудничества требуется тотальный контроль за деятельностью аутсорсера. Об этом несколько слов скажу в конце статьи.

Маркетинговый аутсорсинг

Рекламу, PR, создание и продвижение сайтов, изучение и анализ рынка вы также можете доверить сторонней фирме.

Клининговый аутсорсинг

Фирмы осуществляют уборку, ремонт, благоустройство ваших помещений и территории.

Бизнес-коучинг/управленческий аудит

Данные организации специализируются на обучении ваших сотрудников разного рода новшествам в сфере продаж, развития, личностного роста. Некоторые фирмы готовы провести аудит процессов в вашей фирме, и дать рекомендации по их «оздоровлению».

Охранный аутсорсинг

Услуги оказывают в основном частные охранные предприятия (ЧОП) – «БАРСы», «ЯГУАРы» и прочие. Они помогут вам установить камеры, сигнализации, тревожные кнопки, предоставят сторожей.

Что выгоднее: аутсорсинг или наем собственных специалистов

После того, как я постаралась вам объяснить, что такое аутсорсинг простыми словами, давайте попробуем разобраться, что выгоднее — аутсорсинг или наем собственных кадров. Однозначно ответить на вопрос сложно. Необходимо проводить всесторонний анализ для каждого конкретного предприятия в отдельности. Однако у аутсорсинга есть определенные плюсы, которые не всегда есть у ваших сотрудников:

— заинтересованность в сотрудничестве.

Так как большую часть времени мне приходилось работать именно в бухгалтерском/юридическом аутсорсинге, то могу сказать следующее: для маленьких предприятий цены на обслуживание вполне приемлемые и в 90% случаев ваши затраты будут значительно ниже, чем если вы решитесь нанимать собственного бухгалтера/юриста.

При этом (из личного опыта), по мере роста вашего предприятия ценник на услуги аутсорсинга будет расти. И определяется это даже не столько увеличением объема работы (хотя и это тоже), сколько пониманием того, что теперь у вас есть чем платить. Ведь сторонняя бухгалтерия видит ваши выручки.

Так, в одной и той же аутсорсинговой фирме услуги по [urlspan]регистрации ООО[/urlspan] для новых клиентов обойдутся в 5 000 руб., а вот «для своих со скидкой» — всего лишь 25 000 руб. Ощутите разницу. И это реальный пример из жизни. Поэтому я встречала такие случаи, когда после 3-5 лет обслуживания в одной бухгалтерской фирме некоторые организации переходили в другую, и при этом им удавалось экономить от 10 000 рублей ежемесячно.

Нет видео.
Читайте так же:  Единый налог на вменённый доход (енвд) в 2019 году
Видео (кликните для воспроизведения).

«По ту сторону баррикад» – мой личный опыт работы в сфере бухгалтерского аутсорсинга

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Fbizhelp.su%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fbuhgalter-autsorser

А сейчас я расскажу вам, как построен процесс работы в самой аутсорсинговой компании на примере консалтинговой фирмы. Мне посчастливилось работать в нескольких организациях, которые занимаются регистрацией и ликвидацией предприятий, внесением изменений в учредительные документы, представительством в суде, оказанием услуг по ведению бухгалтерского учета, аудита, составлению отчетности, оптимизации налогообложения.

А еще бухгалтеры участвуют в инвентаризациях , выполняют прочие задания руководства.

Аутсорсер «Рога и копыта» берет на обслуживание большое количество фирм с абсолютно разной спецификой деятельности: услуги, производство, оптовая и розничная торговля, строительство и прочее. С каждой из них заключается договор на обслуживание с помесячной оплатой за определенный объем работы. Например, за количество учетных операций в каждом конкретном месяце. ООО «Ромашка» ежемесячно платит консалтинговой фирме 5 000 рублей, ИП Кочкин В.В. платит 12 000 руб., а ОАО «Да будет свет» — 25 000 рублей. Плюс, как уже было упомянуто выше, иногда возникают «подработки» — аудит, регистрация предприятий, представительство в суде и прочее, за данные услуги берется дополнительная плата.

В штате «Рога и копыта» трудятся как профессиональные бухгалтеры и аудиторы, так и студенты без опыта, на которых в основном падает огромный объем работ по ведению первичной документации и регистрации предприятий. Однако, их работа всегда находится на контроле у «старшего по званию».

Как и все бухгалтеры, сотрудники консалтинговой фирмы в свободное от работы время «не любят» попить чай и обсудить мужа Тани Петровой. Но это есть везде, а не только в бухгалтерии. И вот приходите вы к ним в обычный трудовой день, а они там «плюшками балуются». И это, я скажу вам, нормально.

Но не пройдет и 3-х месяцев, как все эти Тани, Маши и Ларисы усядутся за отчетность. И тогда мужу Тани Петровой придется хорошенько понервничать, потому что жена его в течение как минимум 7-10 дней без перерыва и выходных будет находиться на работе. В бухгалтерии это время принято называть «отчетный период». Также очень часто Таня берет с собой домой ноутбук и работает удаленно. Да, это не нравится ни ей, ни ее семье, ни всем ее коллегам. Но такую уж профессию она выбрала.
Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=https%3A%2F%2Fkontur.ru%2FFiles%2FModules%2Fban%2F63_l

И если обычный штатный бухгалтер сделал свою работу и пошел домой, то у Тани Петровой на ведении – 26 фирм. И неизвестно, как быстро ей удастся свести всю информацию воедино и наконец, нажать кнопку Enter, чтобы отправить заветный последний отчет. Поэтому, не завидуйте чаепитиям работников консалтинговой фирмы. Это их отдушина.

Как мы видим, работа у них – «не сахар». Зарплаты рядовых сотрудников, скажу прямо, — низкие. А пашут они «как кони».

О том, кто такой экономист, и какие обязанности он выполняет я пишу тут .

Если кто-то узнал здесь себя, советую прочитать мою статью «Как изменить жизнь к лучшему, найти свое призвание в жизни и понять, чем заняться», в вашей голове многое поменяется.

Хочу заметить, находиться на обслуживании в аутсорсинговой компании – удобно. У вас высвобождается дополнительное время, снижается налоговая нагрузка, уменьшается штат. Однако это не означает, что аутсорсинг не нужно контролировать.

Очень любят «мутить» логистические компании – прямо «хлебом не корми». Бензин, большие расстояния. Ну как не воспользоваться возможностью «навернуть» лишний кружок на бумаге, а по факту — посидеть попить кофе в придорожной столовой. Поэтому, с ними нужно быть особенно осторожными.

Производственный аутсорсинг также без присмотра не оставишь ни на секунду. Иначе могут «произвести» вам такое! Все остальные сферы аутсорсинга – более спокойные и не требуют тотального контроля.

Минусы в работе аутсорсинговых компаний (отзывы сотрудников)

В интернете частенько сталкиваюсь с множеством негативных отзывов сотрудников аутсорсинговых компаний о своей работе. Очень распространенная тема – регистрация «своей» аутсорсинговой фирмы, вывод работников за штат с целью снижения налогового бремени и обналичивания части выручки.

Люди продолжают работать и выполнять свои функции, им обещают скорейшее трудоустройство в аутсорсинговую компанию, однако их или не оформляют вовсе или заключают временные трудовые договоры, снижают зарплаты и налоговые отчисления. Вот один из примеров:

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Fbizhelp.su%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fotzyvy-o-rabote-na-autsorse

Предлагаю посмотреть видео-мнение эксперта в области аутсорсинга:

Итак, в данной статье я рассказала вам об аутсорсинге – что это простыми словами и как это работает. Надеюсь, информация оказалась для вас полезной. Если статья понравилась, не забывайте лайкать и ставить звезды! Спасибо!

Обязательно скачайте мою книгу «Секреты успешного старта в бизнесе», она будет полезна не только начинающим, но и действующим бизнесменам.

Аутсорсинг — что это такое простыми словами? Аутсорсинговыми услугами пользуются все самые успешные компании мира

Здравствуйте, дорогие читатели!

Аутсорсинг — что это такое простыми словами? Что означает слово в переводе с английского, какие есть виды аутсорсинга, сколько стоит аутсорсинг, каким мировыми компаниями-гигантами используется, ВЫГОДЕН ЛИ АУТСОРСИНГ? Об этом Вы узнаете из этой короткой и при этом ёмкой статьи.

Сейчас аутсорсинг так распространен, что его можно применить в любой сфере, для любой компании. Владельцы бизнеса во всем мире давно поняли, что выгоднее непрофильные функции (например, учет персонала, бух учет, доставку) передать на выполнение специализированной компании. Выгоднее, как с точки зрения уплаты налогов, так и с точки зрения затрат на персонал.

Читайте так же:  Отчетность ип в 2019 году
В переводе с английского языка (outsourcing: outer-source-using) слово означает использование, применение источника извне (внешнего источника). Аутсорсинг — это передача компанией части своих функций и производственных процессов другим фирмам.

Если сказать еще проще, то это означает то, что фирма для достижения своей цели использует ресурсы и технику других компаний.

Главными компонентами аутсорсинга принято считать:

  • обязательное наличие соответствующего договора о передаче другой фирме части своих процессов и функций;
  • передачу лишь непрофильных дел, таких как бух учет, учет и подбор персонала, хозяйственное обеспечение, IT подержка, логистика и перевозки и т.д.;
  • долгий срок договора — не менее, чем на один год.

Примеры использования аутсорсинга известными компаниями мира

В ответ на вопрос: «ВЫГОДЕН ЛИ АУТСОРСИНГ?» приходит на ум мысль, что когда в чем-то сомневаешься, посмотри, что делают лучшие. Мировые компании-гиганты практически все свои процессы и функции передают на аутсорсинг:

  • Компания IKEA использует для обеспечения своей деятельности услуги более, чем 2500 аутсорсинговых компаний. IKEA занимается только своей основной деятельностью – розничными продажами.
  • Компания NIKE давно уже все процессы и функции, включая производство, передала на аутсорсинг и занимается только разработкой новых моделей.
  • Компания DELL тоже полностью перешла на аутсорсинг.
  • Все автомобильные бренды мира также успешно используют аутсорсинговые услуги.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Falenakraeva.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fautsorsing-eto

Что такое Аутсорсинговая компания простыми словами?

Что из себя представляет фирма, работающая в сфере аутсорсинга?

Аутсорсинговая компания — это организация, которая оказывает услуги другим фирмам, компаниям.

Аутсорсинговые компании делят на 2 вида:

  • узкоспециализированные,
  • и оказывающие заказчикам широкий спектр услуг.

Рассмотрим, какие виды услуг оказывают аутсорсинговые компании.

Данная услуга пользуется огромным спросом у компаний. Она дает возможность резко сократить расходы на свою бухгалтерию. Не нужно держать целый штат бухгалтеров и платить им немалые деньги.

Применение все большего количества в работе компаний информационных технологий приводит к тому, что фирмы стараются использовать труд наиболее квалифицированных кадров. Одновременно с этим, техника все меньше зависит от человеческого фактора, и поэтому не требует постоянного вмешательства в свою работу. Обслуживание компьютеров и ремонт техники все чаще отдают на аутсорсинг практически в каждой компании в каждой стране.

Очень многие корпорации применяют его для того, чтобы четко организовать работу своих сервисных служб по обслуживанию клиентов на высшем уровне. Множество компаний организовывают данные службы в странах, где рабочая сила немного дешевле чем в у них.

На данный момент многие организации делают запросы в аутсорсинговые фирмы, в поисках квалифицированных кадров. Благодаря таким агенствам, они могут выбрать себе самых лучших работников и повысить таким образом свою прибыль. В свою очередь, тем, кто ищет работу легче обратиться в такое агентство за помощью в поисках работы.

Такие услуги очень выгодны для малого бизнеса. Компания может таким образом заменить юриста в своем штате, если у фирмы не так много вопросов по юридическим тонкостям.

Известен тот факт, что известные компании уже давно сами не занимаются производством, а нацелены только на исследовательскую деятельность и на разработку новых моделей.

Эксплуатацию зданий, уборку помещений, питание сотрудников — эти функции и процессы в первую очередь были переданы на аутсорсинг. Выгода использования аутсорсинга хозяйственных услуг очевидна, поэтому это самая распространенная аутсорсинговая услуга.

В наше время технологии маркетинга и рекламы очень сложны и быстро меняются. Профессионалы в этой области стоят очень дорого. Поэтому часто компаниям выгоднее заказывать услуги рекламы и продвижения их товаров или услуг в профессиональных рекламных агенствах.

Для создания своей логистической службы потребуется покупка или аренда складов, грузовых автомобилей, целый штат водителей, диспетчеров. Это очень дорого. Поэтому часто услуги перевозок и хранения товаров компании передают на аутсорсинг.

Стоимость аутсорсинг бухгалтерских услуг, транспортных, IT услуг и т.д. отличаются. Но все расчеты показывают, что чаще всего использование аутсорсинга выгоднее содержания своего персонала.

Самые распространенные виды оплаты:

  • оплата за результат работы,
  • почасовая оплата или же за отработанное время.

Чаще всего оплата осуществляется за факт сделанной работы. Как правило, после того, как достигнут результат, нужный заказчику услуги, производится оплата в полном объеме.

Повременная оплата чаще всего применяется за работы, жестких временных рамок которых не оговорено заранее с заказчиком.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Falenakraeva.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F07%2Fhosting-eto-chto

Прежде всего применение такого вида работ дает возможность:

  • резко сократить расходы на работников компании,
  • снизить их количество,
  • уменьшить налоговое бремя на фирму,
  • уделить внимание основному фронту работы организации, не отвлекаясь на второстепенные задачи,
  • улучшить качество работ, выполняемых профессионалами.
  • Бесконтрольная передача на аутсорсинг всех функций может, наоборот, увеличить затраты компании. Важно постоянно мониторить и анализировать затраты на аутсорсинг,
  • Руководящий состав компании может потерять контроль над процессами компании. Нужен постоянный контроль за качеством предоставляемых услуг.
Предлагаю в этом видео ознакомиться с разъяснением эксперта о том, как работает аутсорсинг. Мне понравилась иллюстрация на примере крупной транспортной компании, в которой работает всего 5 человек, благодаря аутсорсингу.

Желаю всем процветания, вдохновения, успехов в Ваших проектах!

В современном деловом мире встречается немало заимствованных слов, и «аутсорсинг» — одно из них. Каково его определение, и в каких сферах встречается рассматриваемый термин – будет рассмотрено в статье.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Fznaybiz.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fchto-takoe-autsorsing

Слово «аутсорсинг» пришло из английского языка. Оно представляет слияние двух слов: «out» — «внешний», «source» — «источник». Если говорить простыми словами, под аутсорсингом понимается процедура передачи одной компанией другой части процессов (полномочий). Таким образом, происходит их делегирование. Это выгодно и для аутсорсера (организации, оказывающей такие услуги), и для компании, которая в них нуждается.

Читайте так же:  Как зарабатывать на выращивании шампиньонов дома

Стоит делать разграничение между разовой поддержкой и аутсорсингом. В первом случае помощь обеспечивается эпизодически. Во втором происходит заключение договора на оказание соответствующих услуг.

Действует такое соглашение обычно продолжительно. К аутсорсингу преимущественно прибегают организации, которые не желают тратить свое время на решение задач (в основном в сфере IT, бухгалтерии, технического обслуживания).

Ключевая цель – доверить ведение определенных направлений деятельности фирмы профессионалам извне. Свои же силы сотрудники фирмы затрачивают на решение базовых текущих и стратегических задач. Отсюда следуют задачи аутсорсинга:

  • снижение расходов на наем компетентных сотрудников на постоянной основе;
  • повышение доходов посредством привлечения в бизнес специалистов;
  • подбор не одного, а целой команды квалифицированных сотрудников;
  • упрощение функционирования финансового отдела;
  • снижение расходов по налогам и сборам;
  • поручение разбора непрофильных задач профессионалам;
  • быстрое увеличение штата в процессе работы над срочным заказом;
  • фокусирование на развитии и масштабировании базового направления деятельности.

Аутсорсер – это специализированная организация, оказывающая соответствующие услуги. Такие фирмы могут быть двух видов:

  • узкоспециализированные;
  • широкого профиля.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Fznaybiz.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fkto-takie-autsorsery

Немаловажную роль играет выбор аутсорсера. В процессе его осуществления необходимо учитывать и принимать во внимание следующие критерии:

  • опыт работы на рынке;
  • количество сотрудников, специализирующихся в решении поставленной задачи;
  • отзывы других клиентов;
  • профиль деятельности компании.

В настоящее время на рынке представлено огромное количество подобных организаций. Преимущественные сферы их работы – информационные технологии, бухучет, консультирование по юридическим вопросам и т. д.

В качестве прародителя современной формы этого вида отношений выступает Генри Форд. Он стал одним из первых людей, поняв, что ни одна компания не может обойтись без сторонней помощи и действовать автономно. Руководитель концерна по производству автомобилей стремился к личному контролю всех производственных стадий. Но вскоре было обнаружено колоссальное увеличение затрат, которые требовались для обслуживания всех направлений деятельности фирмы.

Тем временем он попросил помощи и поддержки у представителей независимых компаний, которые могли бы взять под свой контроль и ответственность часть задач. В настоящее время, благодаря такому подходу, сама фирма изготавливает только 30% комплектующих деталей. Остальные задачи решают сторонние компании.

Еще один гигант, воспользовавшийся предложенной схемой – компания мебельной индустрии ИКЕА. Собственного производства фирма не имеет. Зато она наладила сотрудничество с надежными поставщиками, количество которых превышает 2500. Делегировал производитель и логистику. Поэтому получается, что все ресурсы фирма направляет на формирование розничного бизнеса, в то время как прочие работы выполняют другие организации.

Еще один явный пример – компания KODAK. В начале 90-х годов прошлого столетия она приняла решение о том, что не стремится развиваться в сфере высоких технологий. Поэтому далее произошла передача всех направлений в сфере IT под руководство независимых брендов (в частности, IBM). В итоге обе организации получили выгоду и смогли заниматься тем, в чем они действительно компетентны.

Как работает аутсорсинг? Ответ на вопрос — на видео.

Аутсорсинг в настоящее время представлен в большом количестве. Основные его направления представлены ниже.

Бухгалтерский учет и помощь в налоговом учете способствуют сокращению расходов фирмы на содержание собственной бухгалтерии. В итоге компания не нуждается в найме штата специалистов, оплата труда которых требует определенных затрат. Компании, специализирующиеся в этом направлении:

  • составляют схемы бухгалтерских операций;
  • заполняют документацию;
  • консультируют по диверсификации направлений расходов;
  • предоставляют поддержку по оптимизации затрат;
  • отчитываются перед контролирующими органами и т. д.

Все большее число компаний в значительном объеме применяют информационные технологии и продукты, связанные с ними. Нежелание руководителей нанимать собственный штат сотрудников и отсутствие времени на взаимодействие с ними способствуют использованию труда квалифицированных кадров.

Наряду с этим наблюдается меньшее влияние человеческого фактора, поэтому вмешательство в работу техники практически не требуется. Так что 90% в 90% развитых стран используют IT-аутсорсинг. Компании-аутсорсеры оказывают следующие услуги:

  • отладка работы программного обеспечения;
  • продвижение товаров и услуг в интернете;
  • совершенствование технической части;
  • работа с серверами и т. д.

Чтобы обслуживать своих клиентов на самом высоком уровне, многие организации стремятся к организации высококлассной работы сервисных служб и делают это за рубежом, в странах, где рабочая сила стоит дешевле, чем в РФ и на Западе.

В этом направлении продвижения общение между клиентом и продавцом происходит напрямую посредством инструментов телефонии. Аутсорсинговые компании возлагают эту работу на себя.

Выбор сотрудников – непростая задача. Столкнувшись с нею, потенциальный наниматель должен оценить рынок труда и подобрать кадров, соответствующих ряду общих и частных критериев.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=http%3A%2F%2Fznaybiz.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fautsorsing-personala

Аутсорсеры, специализирующиеся в этом направлении, оказывают фирмам помощь по поиску и выбору подходящих кандидатур. Данный подход позволяет сокращать расходы на содержание кадрового отдела.

Если компания имеет небольшие масштабы или является новичком, т. е. не имеет потребности в постоянных услугах юриста, ими можно пользоваться периодически, обращаясь в специализированные компании.

Консультирование по юридическим вопросам – основное направление деятельности большинства фирм.

Известные на весь мир компании далеко не всегда занимаются изготовлением продукции самостоятельно. Чаще всего они делегируют эти задачи другим фирмам, имеющим сотрудников и материально-техническую базу, а сами направляют усилия на продвижение и построение партнерских взаимоотношений.

Хозяйственная часть играет важную роль в жизнедеятельности каждого предприятия. Но поскольку она отнимает много ресурсов и не является самой важной, именно данное направление было передано на аутсорсинг в первую очередь. В частности, сторонние компании оказывают следующие услуги:

  • эксплуатация зданий;
  • уборка территории и помещений;
  • организация питания сотрудников;
  • охрана и т. д.
Читайте так же:  Делегирование полномочий

Тенденция такова, что технологии рекламы и маркетинга постоянно обновляются. На смену старым направлениям приходят новые, и происходит это постоянно.

Содержание собственного штата маркетологов обходится недешево, поэтому компаниям зачастую выгоднее заказывать рекламные услуги на стороне, обращаясь в специализированные агентства.

Создание собственного отдела логистики требует решения внушительного спектра задач:

  • приобретение / аренда складских помещений;
  • покупка / аренда грузовиков и легковых машин;
  • наем штата водителей, грузчиков, диспетчеров.

Все это стоит немалых денег, поэтому транспортные услуги делегируются чаще всего.

Они включают множество направлений, включая составление бизнес-планов с расчетом периода окупаемости, определение сумм финансирования новых проектов, расчет текущих поступлений и издержек.

По структуре и содержанию договор аутсорсинга похож на договор оказания услуг. Он включает следующие обязательные пункты:

  • номер и название документа;
  • данные о сторонах – заказчике и исполнителе (ФИО физических лиц, ИП или наименования предприятий);
  • предмет договор – передача опций;
  • права и обязательства сторон (передача и оплата услуг, согласование деталей и т. д.);
  • порядок исполнения условий договора;
  • порядок внесения платы за оказанные услуги;
  • ответственность сторон;
  • период функционирования соглашения;
  • прочие условия;
  • адреса сторон и реквизиты (вся контактная информация).
  • возможность резкого снижения расходов на содержание собственных работников;
  • снижение количества сотрудников в официальном штате организации;
  • уменьшение налогового бремени;
  • сосредоточенность на основных задачах без отвлечения на второстепенные вопросы;
  • улучшение качества выполняемых работ, оказываемых услуг.

Есть и недостатки. Хоть они и являются неочевидными, знать о них стоит:

  • бесконтрольность процесса, что способствует вероятному увеличению расходов компании (поэтому важно постоянно отслеживать и оценивать затраты);
  • вероятность утраты контроля над бизнес-процессами и качеством предоставляемых услуг.

Стоимость, в первую очередь, зависит от вида аутсорсинга. Но если принять во внимание предварительные расчеты, можно сделать вывод, что использование таких услуг обходится выгоднее, нежели содержание своего штата. Особенно ощутима эта разница для маленьких компаний и фирм-новичков.

Оплата может быть нескольких видов и предоставляться как за результат работы, так и за время. Чаще всего на практике применяется именно первый способ, т. к. заказчику важен результат. Итоговая стоимость определяется следующими факторами:

  • вид оказываемых услуг;
  • объем требуемых работ;
  • компания, занимающаяся их выполнением;
  • индивидуальные обстоятельства.

Аутсорсинг – не просто передача части полномочий другой компании. Это взаимовыгодная сделка для организаций, у которых нет достаточного количества ресурсов, необходимых для полноценного контроля всех этапов и процессов деятельности. Этот факт подтверждается данными международной статистики.

Силами американской ассоциации в сфере менеджмента был проведен опрос 600 фирм. По итогам было выяснено, что 20% компаний уже передали часть финансовых операций другим специалистам, а 80% сделали то же самое с административными опциями. Это позволяет делать вывод о том, что все большее количество организаций будет присматриваться к такому формату работы.

Таким образом, данная услуга способствует экономии времени и средств многих предприятий.

Дополнительная информация по аутсорсингу представлена ниже на видео.

Большой штат сотрудников для современного малого бизнеса – нерентабельный и неэффективный вариант организации рабочего процесса. Более рациональным является вынесение части задач на аутсорсинг – что это такое простыми словами, какие виды работ можно реализовывать в этом формате, а также основные достоинства и недостатки привлечения внешних ресурсов важно знать каждому предпринимателю.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами proxy?url=https%3A%2F%2Fardma.ru%2Fmedia%2Fk2%2Fitems%2Fcache%2Feb800d55c6f0176e166b1567b2249535_L

Слово аутсорсинг сформировалось от английского термина «out source» – внешний источник (канал, ресурс). Технически это означает, что для выполнения некоторого вида работ используется труд не постоянного специалиста, входящего в штат организации, а подрядчика.

Пример 1: Небольшая строительная компания занимается ремонтом квартир и домов, но не имеет в своем штате дизайнера с постоянной заработной платой, а привлекает по мере потребности независимого профессионала.

С другой стороны, в отличие от вольнонаемных специалистов, привлекаемых для выполнения каких-либо разовых работ, сотрудничество по принципу аутсорсинга реализуется на постоянной основе и предполагает взаимодействие сроком не менее чем на один год.

Пример 2: Услуги строительной бригады по ремонту продуктового магазина не будут являться аутсорсингом, поскольку выполняются разово (до окончания ремонта). В свою очередь услуги IT-компании, занимающейся постоянным продвижением и обновлением сайта, а также техподдержкой CRM системы этого же магазина – будут относиться к категории аутсорсинга.

На аутсорсинг могут выноситься любые виды работ, за исключением основного вида деятельности конкретного предприятия.

Пример 3: Автосервис с наемными работниками на сдельной оплате привлекает к расчету финансовой отчетности и зарплаты приходящего бухгалтера. В этом случае специалисты, выполняющие ремонт автомобилей, будут являться основным штатом, а приходящий бухгалтер – специалистом на аутсорсинге.

Таким образом, можно сформулировать следующее простое определение: аутсорсинг – это передача неосновных процессов бизнеса сторонним специалистам на регулярной основе.

Основной задачей привлечения к работе внешних ресурсов можно назвать снижение издержек на ведение бизнеса и возможность концентрации на решении основной задачи предприятия. Исходя из этого различают несколько видов аутсорсинга, которые условно разделяются на три характерные группы: производственный, процессуальный и управленческий.

Производственный и управленческий виды аутсорсинга

Производственная модель аутсорсинга заключается в передаче процессов по выпуску продукции под торговой маркой компании заказчика или определенной категории комплектующих к ней. К таким услугам могут прибегать промышленные предприятия, для которых может оказаться нерентабельным запуск новой отдельной линии или цеха, а также организации, занимающиеся научными изысканиями и разработкой новых технологий. Наиболее популярен такой формат работы у производителей электроники.

Управленческий (аутсорсинг управления знаниями) – передача бизнес-процессов, связанных с анализом определенной информации, данных или статистики, на основе которых может быть сформулировано обоснование для принятия определенных управленческих или инвестиционных решений при стратегическом планировании предприятия.

Читайте так же:  Новые правила заполнения заполнения путевых листов в 2019 году

Процессуальный аутсорсинг – это самая большая группа и наиболее популярный вид делегирования задач сторонним ресурсам. Он предполагает передачу на выполнение сопутствующих постоянных процессов. В зависимости от вида услуг процессуальный аутсорсинг разделяется на несколько подкатегорий:

Отдельной разновидностью процессуального аутсорсинга является аутстаффинг (лизинг персонала или заемный труд), который предполагает предоставление сотрудников от одной компании другой на длительной основе.

Рассматривая такую услуг как аутсорсинг персонала, что это такое простыми словами можно сформулировать следующим образом: сотрудники документально трудоустроены в аутсорсинговой компании, хотя по факту работают на компанию заказчика. Последнему это позволяет избавиться от проблем с подбором кадров, оформлением документации, налогами, а также увольнением и последующими социальными обязательствами, поскольку при необходимости неподходящий сотрудник просто заменяется аутсорсинговой компанией на другого.

С 2014 года в РФ такой вид услуг запрещен, за исключением следующих случаев:

  • Временные сотрудники направляются для работы в компанию, которая может влиять на деятельность направляющей (аутсорсинговой) компании или если между ними действует акционерное соглашение.
  • Направляющая компания зарегистрирована как агентство занятости.

Аутсорсинг также классифицируется в отдельные группы и по геополитическим критериям, разделяясь на:

  • Внутренний – договор заключается между сторонами, действующими в правовом поле одного государства.
  • Международный – передача определенных процессов иностранной компании, по причине отсутствия необходимого вида или уровня услуг на внутреннем рынке.
  • Оффшорный – международный аутсорсинг, при котором приоритетом является привлечение недорогой рабочей силы и недорогих промышленных ресурсов. Это может быть производство, разработка ПО, колл-центры и т.д. Наиболее привлекательными странами для офшорного аутсорсинга сегодня являются Китай, Румыния, Филиппины, Индия, Пакистан, Россия, Украина, Болгария, Египет и Бангладеш.

Кто может предоставлять услуги аутсорсинга и как регулируются такие трудовые отношения

Фактически внешним трудовым ресурсом могут быть как отдельные независимые специалисты, так и крупные компании. При этом они могут быть самостоятельным субъектом предпринимательской деятельности, частями и подразделениями крупных фирм, а также просто физическими лицами.

Официально понятия аутсорсинга в отечественном законодательстве не существует, как и строгого образца договора. Следовательно, при оформлении таких трудовых отношений взаимодействующими сторонами могут выступать любые дееспособные лица и законно работающие организации, между которыми применяется договор на оказание услуг. В таком договоре, как правило, оговариваются:

  • перечень работ (услуг);
  • квалификация привлекаемых специалистов;
  • сроки выполнения работ;
  • ответственность сторон и штрафы, накладываемые при срыве сроков выполнения работ;
  • формат расчета за услуги;
  • срок действия контракта;
  • требования сохранения конфиденциальности данных;
  • условия досрочного расторжения.

При этом сами договоры могут быть оформлены на аутсорсинг, предоставляемый в различных объемах:

  • Полный – при таком формате, подрядчик получает полную (или почти полную) информацию о деятельности компании и выполняет все виды работ по выбранному сектору. К примеру, это может быть разработка и интегрирование оптимальных логистических процессов на всех уровнях деятельности компании.
  • Частичный – передается только часть работ в определенной сфере. Например, в задачи аутсорсера может входить лишь обслуживание конкретного ПО, без доступа ко всей IT системе предприятия.
  • Совместный – предусматривает передачу части услуг по субдоговорам. Так, аутсорсинг бухгалтерских услуг для предприятия может выполнять один специалист, а сдачу налоговой отчетности, привлеченный им субподрядчик.
  • Промежуточный – предполагает передачу собственных специалистов компании под управление аутсорсера.

Какие виды внешнего сотрудничества не являются аутсорсингом

Довольно часто аутсорсинг путают с фриланс-услугами, однако тут есть существенное различие. Фрилансер – это просто свободный специалист, который теоретически может работать по договору аутсорсинга, но только при его наличии он будет считаться аутсорсером. С другой стороны, аутсорсером также может являться и крупная фирма, не подпадающая под категорию фриланса. Таким образом фриланс – это формат поиска работы для специалиста, а аутсорсинг – это тип трудовых отношений между заказчиком и поставщиком услуг.

Не является аутсорсингом и дропшиппинг, поскольку в этом случае отсутствуют такие параметры как: объемы работ, сроки выполнения, уровень оплаты и фиксированный срок действия договора. Теоретически в таких отношениях поставщик просто номинально продает товар дропшипперу, а тот перепродает его конечному потребителю.

Говоря о привлечении внешних ресурсов для процессов малого бизнеса, стоит понимать, что такой формат на практике имеет свои плюсы и минусы. Зная их, вы сможете решить, какие виды деятельности можно доверить сторонней организации, а что лучше оставить штатным специалистам.

Основные преимущества заключаются в следующем:

Недостатки аутсорсинга:

Анализируя возможности, которые предоставляет аутсорсинг, что это такое простыми словами сформулировать не сложно. Фактически – это отношения между работодателем и исполнителем не на правах трудового договора, с вытекающими из него обязательствами, а на условиях партнерского соглашения, избавляющего от целого ряда формальностей и дающего дополнительную степень свободы для обеих сторон.

Изображение - Что такое аутсорсинг простыми словами 34457565634535
Автор статьи: Василий Панасейко

Позвольте представиться. Меня зовут Василий. Я уже более 15 лет являюсь частным предпринимателем. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 5

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here